Informasi Kontak
Email:
|  |
Situs Web:
| |
Kantor:
|
Perum Griya Mangli DH 18 Jember JATIM
|
SEMBILAN LANGKAH SUKSES KUNJUNGAN SALESMAN
1.Preparation
2.Approach
3.Check Stock
4.Presentation
5.Closed
6.Merchandising
7.Consumer Contact/Colection
8.Administration
9.Evaluation
SIAPAKAH SALESMAN PROFESIONAL?
1. Bekerja selalu dengan Target
2. Bekerja selalu dengan route plan
3. Target Sebagai Motivasi
4. Atasan sebagai teman dan saudara
5. System sebagai alat control
6. Reporting sebagai Evaluasi
7. Ada Masalah, Mencari Solusi
8. Selalu Melakukan dare to Change
9. Berpenampilan Executive
SIAPAKAH SALESMAN AMATIR/TRADISIONAL?
1. Banyak Bicara Tanpa Bukti
2. Bekerja tanpa TARGET
3. Bekerja Tanpa Route Plan
4. Target Sebagai beban
5. Atasan Sebagai Polisi / Pengawas
6. System Sebagai Kendala
7. Reporting Hanya menghabiskan waktu
8. Ada Masalah Selalu Mengeluh
9. Takut Gagal Untuk Mencoba
10.Selalu Membikin Masalah, Bukan Mencari Masalah
MENGEJUTKAN !!! ternyata ada rahasia bisnis online yang disembunyikan dari anda oleh pebisnis internet. Anda diharuskan registrasi GRATIS sebelum membaca artikelnya di http://www.meliaviral.com/?id=3093
1.Preparation
2.Approach
3.Check Stock
4.Presentation
5.Closed
6.Merchandising
7.Consumer Contact/Colection
8.Administration
9.Evaluation
SIAPAKAH SALESMAN PROFESIONAL?
1. Bekerja selalu dengan Target
2. Bekerja selalu dengan route plan
3. Target Sebagai Motivasi
4. Atasan sebagai teman dan saudara
5. System sebagai alat control
6. Reporting sebagai Evaluasi
7. Ada Masalah, Mencari Solusi
8. Selalu Melakukan dare to Change
9. Berpenampilan Executive
SIAPAKAH SALESMAN AMATIR/TRADISIONAL?
1. Banyak Bicara Tanpa Bukti
2. Bekerja tanpa TARGET
3. Bekerja Tanpa Route Plan
4. Target Sebagai beban
5. Atasan Sebagai Polisi / Pengawas
6. System Sebagai Kendala
7. Reporting Hanya menghabiskan waktu
8. Ada Masalah Selalu Mengeluh
9. Takut Gagal Untuk Mencoba
10.Selalu Membikin Masalah, Bukan Mencari Masalah
MENGEJUTKAN !!! ternyata ada rahasia bisnis online yang disembunyikan dari anda oleh pebisnis internet. Anda diharuskan registrasi GRATIS sebelum membaca artikelnya di http://www.meliaviral.com/?id=3093
CONSEPTUAL SKILL 2 in 4 in 9 = 249 ADALAH SALESMANSHIP MAGIG SALESMAN PROFESIONAL
Seorang salesman profesional wajib memiliki 2 pengetahuan yaitu Salesmanship dan product Knowledge. Kedua jenis pengetahuan ini wajib tertuang didalam 4 hal yaitu sstandart distribusi :
1. Distribusi Vertical
2.Distribusi Horizotal
3. Distribusi Visibility
4. Distribusi Evailibility
Ke empat distribusi ini wajib dikerjakan oleh seoran salesman dalam konsep sembilan langkah kunjungan.
ANALISA SEMBILAN LANGKAH KUNJUNGAN
1. PERSIAPAN/PREPARATION
Perhatikan Petunjuk Kerja Saat ini
Bawa Rencana Kunjungan (Routing), Peta Kunjungan
Daftar Colection
Daftar Sales Kit
Pastikan tidak ada terlewat, janji2 kita di kunjungan terakhir
Supporting material & dokumen2 yang mesti dibawa :
- Surat Kontrak (bila ada toko diroute tsb memiliki kontrak
dengan PT Kita), Kesepakatan Planogram
- Material Promo dan alat kerja lainnya
2.PENDEKATAN/APPROACH
Sebagai kunci sukses call adalah cara pendekatan kita yang
pas, yang mungkin saja bisa berbeda dengan setiap toko.
Approach akan lebih mudah apabila kita mengenal siapa toko
kita.
Pelajari Account file / Profil pemilik toko dengan baikan
Lakukan secara serentak pada saat masuk TOKO :
1. Ucapkan salam
2. Jabatangan
3. Lakukan pujian kecil secara bersamaan
3. CHECK STOCK
Step ini adalah kunci sukses pula untuk melancarkan kita untuk step berikutnya presentasi
Stock yang kita check adalah rokok kita, kompetitor, baik keberadaannya, pajangannya, harga jualnya termasuk juga freshnessnya.
Kita juga bisa menambahkan pengecekan terhadap aktivitas promosi yang dilakukan kita ataupun kompetitor, dengan hasil yang dicapainya.
4.SELLING PRESENTATION/PENAWARAN
Perhatikan step ini…..karena step ini adalah tujuan utama call kita.
Utarakan tujuan-tujuannya dengan SMART
Spesifik = Jelas yang dimaksud
Measurable= Dapat diukur
Achievable= Bisa dicapai
Reasonable = Beralasan dan Masuk Akal
Timebond = Batas Waktu
Perhatikan reaksi lawan bicara kita, apakah sudah ada “Buying Signal” (Tanda2 orang tertarik mau membeli)
5. CLOSED/PENUTUPAN ORDER
Buying signal atau tanda2 orang tertarik membeli yang muncul bisa berupa menanyakan harga dan keuntungan, melihat dan memegang barang dll, harus segera ditutup dengan menulis order.
Setelah itu pastikan barang yang diorder, sesuai dengan yang dimaksud dan aturan yang berlaku bagi kedua belah pihak. Dengan cara membacakan ordernya kembali.
6. MERCHANDISING/PEMAJANGAN PRODUK
Ini merupakan bentuk support kita untuk toko yang dimaksud.
Simple merchandising adalah bagaimana memajang produk kita sesuai Standard Operating Prosedur (SOP).
Catat semua aktivitas merchandising kita dan kompetitor yang menonjol.
7. COLECTION/CONSUMER CONTACT
Colection adalah cas flow, pastikan hari ini toko bayar.
Lakukan cara memberikan tagihan dg bahasa HUMOR, misalnya, ada undangan dari PRS, ada titipan dari PRS dll.
Ini kesempatan dimana kita bisa mendengar langsung komentar konsumen terhadap “produk kita”
Jika konsumen kita tanyakan kesan terhadap produk, dimana biasa membeli, apa harapannya kedepan.
Jika konsumen membeli produk kompetitor,lakukan penelusuran lebih jauh, kenapa dia beli produk tersebut, sudah berapa lama, pernah tidak mencoba produk
8.ADMINISTRATION
Catat – catat dan catat semua informasi yang berguna buat perusahaan. Seperti orderan, tagihan, komplain dll.
Jangan tunda mencatatnya dan lakukan ditempatnya.
Informasi tentang pasar,termasuk janji kita yang sempat terucap merupakan kepercayaan yang tertunda yang perlu diwujudkan. Makanya jangan suka berjanji bila tak yakin memenuhinya.
9.EVALUATION
Bandingkan antara rencana dengan kenyataan yang di dapat selama call.
Pelajari kenapa gagal dan berhasilnya suatu call
Jangan pernah cepat puas, terus gali untuk mendapatkan peningkatan standard kerja yang lebih baik lagi.
Seorang salesman profesional wajib memiliki 2 pengetahuan yaitu Salesmanship dan product Knowledge. Kedua jenis pengetahuan ini wajib tertuang didalam 4 hal yaitu sstandart distribusi :
1. Distribusi Vertical
2.Distribusi Horizotal
3. Distribusi Visibility
4. Distribusi Evailibility
Ke empat distribusi ini wajib dikerjakan oleh seoran salesman dalam konsep sembilan langkah kunjungan.
ANALISA SEMBILAN LANGKAH KUNJUNGAN
1. PERSIAPAN/PREPARATION
Perhatikan Petunjuk Kerja Saat ini
Bawa Rencana Kunjungan (Routing), Peta Kunjungan
Daftar Colection
Daftar Sales Kit
Pastikan tidak ada terlewat, janji2 kita di kunjungan terakhir
Supporting material & dokumen2 yang mesti dibawa :
- Surat Kontrak (bila ada toko diroute tsb memiliki kontrak
dengan PT Kita), Kesepakatan Planogram
- Material Promo dan alat kerja lainnya
2.PENDEKATAN/APPROACH
Sebagai kunci sukses call adalah cara pendekatan kita yang
pas, yang mungkin saja bisa berbeda dengan setiap toko.
Approach akan lebih mudah apabila kita mengenal siapa toko
kita.
Pelajari Account file / Profil pemilik toko dengan baikan
Lakukan secara serentak pada saat masuk TOKO :
1. Ucapkan salam
2. Jabatangan
3. Lakukan pujian kecil secara bersamaan
3. CHECK STOCK
Step ini adalah kunci sukses pula untuk melancarkan kita untuk step berikutnya presentasi
Stock yang kita check adalah rokok kita, kompetitor, baik keberadaannya, pajangannya, harga jualnya termasuk juga freshnessnya.
Kita juga bisa menambahkan pengecekan terhadap aktivitas promosi yang dilakukan kita ataupun kompetitor, dengan hasil yang dicapainya.
4.SELLING PRESENTATION/PENAWARAN
Perhatikan step ini…..karena step ini adalah tujuan utama call kita.
Utarakan tujuan-tujuannya dengan SMART
Spesifik = Jelas yang dimaksud
Measurable= Dapat diukur
Achievable= Bisa dicapai
Reasonable = Beralasan dan Masuk Akal
Timebond = Batas Waktu
Perhatikan reaksi lawan bicara kita, apakah sudah ada “Buying Signal” (Tanda2 orang tertarik mau membeli)
5. CLOSED/PENUTUPAN ORDER
Buying signal atau tanda2 orang tertarik membeli yang muncul bisa berupa menanyakan harga dan keuntungan, melihat dan memegang barang dll, harus segera ditutup dengan menulis order.
Setelah itu pastikan barang yang diorder, sesuai dengan yang dimaksud dan aturan yang berlaku bagi kedua belah pihak. Dengan cara membacakan ordernya kembali.
6. MERCHANDISING/PEMAJANGAN PRODUK
Ini merupakan bentuk support kita untuk toko yang dimaksud.
Simple merchandising adalah bagaimana memajang produk kita sesuai Standard Operating Prosedur (SOP).
Catat semua aktivitas merchandising kita dan kompetitor yang menonjol.
7. COLECTION/CONSUMER CONTACT
Colection adalah cas flow, pastikan hari ini toko bayar.
Lakukan cara memberikan tagihan dg bahasa HUMOR, misalnya, ada undangan dari PRS, ada titipan dari PRS dll.
Ini kesempatan dimana kita bisa mendengar langsung komentar konsumen terhadap “produk kita”
Jika konsumen kita tanyakan kesan terhadap produk, dimana biasa membeli, apa harapannya kedepan.
Jika konsumen membeli produk kompetitor,lakukan penelusuran lebih jauh, kenapa dia beli produk tersebut, sudah berapa lama, pernah tidak mencoba produk
8.ADMINISTRATION
Catat – catat dan catat semua informasi yang berguna buat perusahaan. Seperti orderan, tagihan, komplain dll.
Jangan tunda mencatatnya dan lakukan ditempatnya.
Informasi tentang pasar,termasuk janji kita yang sempat terucap merupakan kepercayaan yang tertunda yang perlu diwujudkan. Makanya jangan suka berjanji bila tak yakin memenuhinya.
9.EVALUATION
Bandingkan antara rencana dengan kenyataan yang di dapat selama call.
Pelajari kenapa gagal dan berhasilnya suatu call
Jangan pernah cepat puas, terus gali untuk mendapatkan peningkatan standard kerja yang lebih baik lagi.
0 Tanggapan:
Posting Komentar